FAQ

Q

商品はいつ届きますか?

A
ただいまご注文を多く頂いております。 ご注文確定後、2~4営業日後の発送となります。 【注意事項】 ・土日祝や大型連休は配達していない場合がございます。 ・イベント時などで、万が一お花の制作が間に合わない場合は受付後に折り返しご連絡致します。 ・コンビニ決済などで『決済待ち』の場合は、決済が完了してからの受付になります。
Q

海外への発送はしていますか?

A
国内のみの発送になります。申し訳ございません。
Q

商品に明細書など同梱されますか?

A
明細書など金額のわかるものは一切同梱しておりません。 ギフトとしても直接お送り頂けます。
Q

配達日時の指定は出来ますか?

A
配達日時のご指定は可能です。 ・営業日の3日後~30日後までご指定頂けます。 ・また、希望の配達時間帯もあれば記載して下さい。  (運送会社は日本郵便か佐川急便で日程によって異なりますので、一番近い時間帯にさせて頂きます。) ・ご指定がない場合は配達可能な最短日時で発送致します。