FAQ

Q

商品はいつ届きますか?

A
ご注文確定後、1~2営業日後の発送となります。 【注意事項】 ・土日祝や大型連休は配達していない場合がございます。 ・イベント時などで、万が一お花の制作が間に合わない場合は受付後に折り返しご連絡致します。 ・コンビニ決済などで『決済待ち』の場合は、決済が完了してからの受付になります。
Q

商品に明細書など同梱されますか?

A
明細書など金額のわかるものは一切同梱しておりません。 ギフトとしても直接お送り頂けます。
Q

海外への発送はしていますか?

A
海外への販売用オンラインショップがございますので、そちらをご利用ください。 ▶https://chawaka-kyotouji.myshopify.com/