FAQ

Q

商品はいつ届きますか?

A
平日15時までの受付で当日発送致します。 【注意事項】 ・土日祝や大型連休は配達していない場合がございます。 ・イベント時などで、万が一お花の制作が間に合わない場合は受付後に折り返しご連絡致します。 ・コンビニ決済などで『決済待ち』の場合は、決済が完了してからの受付になります。
Q

海外への発送はしていますか?

A
国内のみの発送になります。申し訳ございません。
Q

商品に明細書など同梱されますか?

A
明細書など金額のわかるものは一切同梱しておりません。 ギフトとしても直接お送り頂けます。
Q

配達日時の指定は出来ますか?

A
配達日時のご指定は可能です。 ・1ヶ月先ぐらいまでならお受け致しますので、商品ご購入時に『備考欄』にご希望の配達希望日時をご指定下さい。 ・また、希望の配達時間帯もあれば記載して下さい。  (運送会社は日本郵便か佐川急便で日程によって異なりますので、一番近い時間帯にさせて頂きます。) ・ご指定がない場合は配達可能な最短日時で発送致します。